La tristesse façon Bing
L'informatique et ses gens aigris
Quand tu demandes à l'administrateur quel mot de passe il a choisi pour se connecter via Teamviewer...
On se fait tous avoir la première fois

Je me connecte à l'interface d'administration du serveur de messagerie Microsoft pour recréer la boite mails d'un utilisateur. J'affiche la boite en question et je clique sur l'icone "supprimer" juste à côté.


#PEC1 : le serveur a supprimé la boite ET le compte de l'utilisateur qui ne peut plus travailler.
#PEC2 : Il fallait en fait se rendre dans un sous menu caché pour "désactiver" la boite. Merci Microsoft.





Vous n'avez pas eu l'mémo ?
Microsoft déclare un incident sur Office 365 empêchant les utilisateurs d'accéder à leur messagerie.

#PEC : le responsable rédige un mail de communication général pour prévenir les collaborateurs
Le crédit impôt recherche
Réunion avec le PDG qui souhaiterait établir un dossier pour bénéficier d'un crédit impôt recherche afin d'aider le financement du département R&D de la société.

#PEC : "Bien sur qu'on est éligible ! Dans tes projets, tu fais de la recherche sur Google !"
Free WiFi
Des prestataires d'une grosse société informatique installent une solution WiFi dans les locaux du client avec réseaux séparés entre les employés et les invités, bornes à chaque étage et couverture des moindres recoins du bâtiment jusque dans la cantine.

#PEC : ils n'ont jamais envoyé la facture.
Cheh !
Un prestataire concurrent se charge de virtualiser les serveurs d'un client sur lesquels est installé son application la plus critique.
Pour avoir déjà vécu la problématique, je le préviens qu'il doit prendre un maximum de précautions car même avec une phase de tests, le comportement en prod est très différents. "NOUS, on a l'habitude parce que NOUS, on est habitué à ce genre de projets donc NOUS avons l'expérience".

#PEC : le prestataire m'appelle samedi matin pour me demander comment faire pour restaurer la prod car plus rien ne marche.
La petite modif du vendredi à 17h
Le responsable informatique active un nouveau paramètre sur une stratégie de groupe appliquée sur l'ensemble des serveurs.

#PEC : plus personne ne parvient à se connecter
Hashtag LeFun
Le PDG d'un client appelle parce que son imprimante ne marche plus depuis quelques temps et me demande corriger le problème à distance.

#PEC1 : il a lui même décidé de désinstaller l' imprimante.
#PEC2 : il ne connait pas la référence et n'a pas le cd d'installation.
#PEC3 : Revenant de sa pause et voyant que je suis toujours en train d'essayer trouver un moyen d'identifier l'imprimante, "Non mais ça ira, je vais aller chercher le CD et le faire moi même".
Des kilos en trop
Je travaille sur un site de production qui évacue ses déchets dans un camion benne appartenant à une société externe que l'usine paye pour évacuer les restes. Le camion est pesé à l'arrivée et au départ pour connaitre le poids de déchets à facturer.

#PEC : j'ai surpris un chauffeur remplir l'intérieur de sa benne à la lance à incendie pour la "nettoyer" (avant de repasser par la case pesée)