Réunion chez un client avec le responsable qui utilise sa tablette reliée à un écran, sur laquelle il veut nous montrer une vidéo Youtube qu'il a vu récemment.
#PEC : ce n'est pas Youtube qui a été proposé en premier quand il a commencé à taper les 3 premières lettres "YOU".
Un prestataire finalise l'installation d'un serveur cloud d'un client et je fais remarquer que la prise en main à distance est possible depuis tout l'internet, autorisant n'importe qui à essayer de s'authentifier, ce qu'il faut corriger au plus vite.
#PEC : réponse du prestataire -> "Ça fait 2 mois que c'est comme ça et on a eu aucun problème !"
Un prestataire qui s'occupe du support nous explique que sa société laisse les utilisateurs administrateurs de leur poste avec tous les droits, leur permettant d'installer tout et n'importe quoi.
#PEC : "Comme ça, dés qu'il y a un problème, le client fait appel à nous !"
Le mot de passe du logiciel de gestion des badges pour accéder aux locaux et aux étages ne fonctionne plus. Aucune solution de la part du support du logiciel et donc pas d'autre choix que de restaurer le serveur.
#PEC1 : après restauration, le mot de passe ne fonctionne toujours pas. #PEC2 : après restauration, les lecteurs de badges ne marchent plus alors que les boitiers sont censés être autonomes en cas de panne du serveur. #PEC3 aka ULTRACOMBO : toutes les portes des locaux sont verrouillées, plus personne ne peut entrer. C'est la fin de la pause dej.
