GPO MAN
Un alternant d'une société cliente avait comme projet de mettre en place un fond d'écran sur les ordinateurs. Il met en place une stratégie et quelques semaines après le début de ses tests, plusieurs ordinateurs et serveurs affichent des bluescreen of death au redémarrage.

#PEC1 : Il a suivi une procédure sur internet indiquant de modifier des fichiers système Windows.
#PEC2 - Multikill : La stratégie s'active automatiquement dés qu'il se connecte sur un serveur.
Vive les stickers !
Réunion en clientèle avec le responsable informatique, le PDG et les chefs de projets concernant un audit infrastructure réalisé par un ingénieur qui s'installe pour présenter son compte rendu.

#PEC : Face à tout le monde, il sort son PC portable recouvert de stickers dont un bien gros et voyant en plein milieu indiquant "I love porn"
Toujours tester avant d'appliquer
Pour éviter les problèmes de langue d'interface et de clavier en ouvrant une session utilisateur sur les serveurs, je crée une stratégie de groupe qui force la langue française par défaut. Je vérifie 3 fois que la langue sélectionnée est la bonne avant de valider.

#PEC : les claviers des utilisateurs sont tous passés en QWERTY.
Merci pour l'effort
Je visite la salle serveur et je regarde la feuille d'émargement pour savoir qui est passé en dernier.

#PEC : La personne a signé sur la pochette plastique dans laquelle se trouve la feuille.
Bien essayé Billy
Un collaborateur chez un client a décidé avant de partir, de supprimer volontairement toutes les données de son travail stockées sur le serveur.

#PEC : il a oublié que les données étaient sauvegardées. Tout a été restauré.
Hashtag LeFun
Le PDG d'un client appelle parce que son imprimante ne marche plus depuis quelques temps et me demande corriger le problème à distance.

#PEC1 : il a lui même décidé de désinstaller l' imprimante.
#PEC2 : il ne connait pas la référence et n'a pas le cd d'installation.
#PEC3 : Revenant de sa pause et voyant que je suis toujours en train d'essayer trouver un moyen d'identifier l'imprimante, "Non mais ça ira, je vais aller chercher le CD et le faire moi même".
On est des h4cK3rz
Discussion avec la RH à qui j'explique pour rigoler qu'on voit passer sur le réseau toutes ses requêtes vers le site Zalando.

#PEC : "Comment vous faites pour savoir ?? J'utilise toujours la navigation privée !"
Houston on a un problème
Le client appelle parce qu'il souhaiterait savoir pourquoi depuis un certain temps il ne peut plus accéder à son serveur web.

#PEC : "Câble réseau débranché"
De l'audio
Quand tu demandes à VMWare d'ajouter de l'audio non pris en charge sur une machine virtuelle...
Le responsable communication #1
Le responsable communication récemment embauché se présente au service informatique et demande si on déploie des ordinateurs Windows ou Apple auprès des utilisateurs.

#PEC1 : "Parce que Windows, c'est vraiment de la merde". Tous les postes sont sous Windows.
#PEC2 : il refuse d'utiliser le PC mis à sa disposition et impose son MAC à la place.